隨著雙12開(kāi)店報(bào)名的開(kāi)始,現(xiàn)在很多買(mǎi)家都在關(guān)注各個(gè)品類(lèi)的消息,也有人問(wèn)淘寶美妝雙十一怎么玩? 小編可以告訴你,去年的雙十二直播,上萬(wàn)人次成為了營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)。
在雙十一店會(huì)上,淘寶美妝雙十一項(xiàng)目PM鈺宇表示:去年雙十一淘寶美妝將“靠臉喝水”,連接明星、IP、粉絲,打一場(chǎng)“美麗明星接力賽” 。
明星、網(wǎng)紅、小鮮肉是去年出境娛樂(lè)最熱門(mén)的話(huà)題,而這種屬性與美容這個(gè)看臉的行業(yè)完美契合。 在去年的淘寶美妝雙十一店會(huì)上,淘寶美妝雙十一項(xiàng)目PM小二表示,去年雙十一淘寶美妝將“靠臉喝水”,與明星、IP、粉絲進(jìn)行串聯(lián)游戲,強(qiáng)力高手接力賽。
從去年整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)來(lái)看,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲經(jīng)濟(jì)是被反復(fù)提及的主題,雙十一也不會(huì)跑題。 小二提到,去年淘寶為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)提供了越來(lái)越多的生態(tài)和陣地,從貓科粉絲聚會(huì)、直播,到手機(jī)淘寶社區(qū)、榜單、專(zhuān)家直播。 通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)撬動(dòng)品牌在該區(qū)域日常積累的粉絲,產(chǎn)生雙十一的粉絲經(jīng)濟(jì),這是平臺(tái)和門(mén)店共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
事實(shí)上,借助千人臉技術(shù)構(gòu)建個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、引入新技術(shù)促進(jìn)用戶(hù)之間的互動(dòng)交流以及一系列玩法升級(jí)也是去年不可或缺的。
直播成為雙十一重要組成部分
小二建議,在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的大趨勢(shì)下,門(mén)店應(yīng)結(jié)合媒體內(nèi)容,在雙十一預(yù)熱階段加入名人、網(wǎng)紅,關(guān)注熱點(diǎn)話(huà)題,才能為雙十一積累更多的品牌爆發(fā)力。 。 知名度和消費(fèi)潛力。 目前,在淘寶的內(nèi)容矩陣中,直播方式越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。
如何做好直播,首先熱身非常重要。 品牌需要增加流量。 他們需要同時(shí)包裝自有頻道和外部頻道,提前告訴用戶(hù)關(guān)注直播頁(yè)面,為當(dāng)天的爆發(fā)積蓄能量。 以蘭芝和張藝興合作的一場(chǎng)直播為例。 品牌在微博、微淘、粉絲群上預(yù)熱倒計(jì)時(shí),內(nèi)容圍繞當(dāng)天直播的話(huà)題展開(kāi)。
第二階段是即將進(jìn)行的直播。 蘭芝品牌銷(xiāo)售張藝興簽名定制禮盒,引導(dǎo)直播間權(quán)益,打造銷(xiāo)售熱點(diǎn)。 一個(gè)活動(dòng)最重要的是引導(dǎo)交易。 這樣一來(lái),不僅是產(chǎn)品,互動(dòng)玩法也發(fā)揮了重要作用。 紅包雨、互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠券等方式可以提高轉(zhuǎn)化。 另外,需要與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān),包括車(chē)飾、粉絲派對(duì)、必?fù)尩纫恍?quán)益活動(dòng),也能更有效地促進(jìn)交易。
終于到了沉淀期。 品牌推出知名明星錄播視頻,并在30天內(nèi)更換以便后期延續(xù),再配合產(chǎn)品版權(quán)征集引導(dǎo)銷(xiāo)售,突破百萬(wàn)級(jí)成交。 小二總結(jié)道,本次直播通過(guò)知名明星的全鏈路營(yíng)銷(xiāo),推出定制產(chǎn)品,拉近粉絲之間的距離。 后期通過(guò)錄播延續(xù),造成銷(xiāo)量高峰。 充分發(fā)揮名人效應(yīng),是全環(huán)節(jié)、有節(jié)奏的打法。
此外,小二還提到,加入明星話(huà)題直播是一種方法,騷動(dòng)與話(huà)題相結(jié)合也能取得不錯(cuò)的療效。 華宇提到,五常面粉和大胃王的一場(chǎng)直播,將熱點(diǎn)與全渠道品牌推廣相結(jié)合,取得了良好的效果。
雙十一營(yíng)銷(xiāo)需要個(gè)性千面來(lái)實(shí)現(xiàn)
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)電商頻繁提及的關(guān)鍵詞。 阿里專(zhuān)門(mén)推出了千人臉利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的工具。
小二提到,今年的雙十一和去年的618大促以及一些重要活動(dòng),平臺(tái)和門(mén)店都在嘗試個(gè)性化,從場(chǎng)地到托管頁(yè)面,平臺(tái)都會(huì)優(yōu)化一定比例的幾萬(wàn)人,來(lái)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)點(diǎn)擊和頁(yè)面性能,從而提高轉(zhuǎn)化率。 去年,平臺(tái)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化一部分,將整個(gè)環(huán)節(jié)全面?zhèn)€性化。
店鋪要做的就是通過(guò)日常銷(xiāo)售和活動(dòng)參與,充分曝光和積累產(chǎn)品,培養(yǎng)用戶(hù)的潛在習(xí)慣。 其中,會(huì)員日常收集可以?xún)?chǔ)水進(jìn)行個(gè)性化,有助于提高雙十一期間的轉(zhuǎn)化。
在這里,小二也介紹一下千面的兩個(gè)新能力。
智能買(mǎi)家推薦:店鋪可以通過(guò)后臺(tái)一鍵設(shè)置功能在詳情頁(yè)實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家推薦模塊。 例如,某商店明天要促銷(xiāo)的熱門(mén)產(chǎn)品是化妝水。 消費(fèi)者進(jìn)入化妝水詳情頁(yè),即可看到化妝水的推薦。 這樣的推薦會(huì)根據(jù)不同的人群,為不同的用戶(hù)推薦不同的產(chǎn)品。 產(chǎn)品。 例如,對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者會(huì)推薦當(dāng)前正在促銷(xiāo)的產(chǎn)品; 而白領(lǐng)用戶(hù)也會(huì)推薦乳液霜或者更高級(jí)別的乳液。
智能加購(gòu):比如店鋪設(shè)置了10元減10元的活動(dòng),如果消費(fèi)者打算在店鋪下單80元的產(chǎn)品,平臺(tái)就會(huì)彈出提醒,告訴用戶(hù)店鋪有100元減10元。 這樣,既有讓利活動(dòng)的吸引力,又有個(gè)性化的推薦產(chǎn)品擺在面前,可以進(jìn)一步促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
升級(jí)游戲玩法的技巧
每年雙十一,門(mén)店與用戶(hù)的互動(dòng)也是不可或缺的環(huán)節(jié)。 小二表示,今年雙十一,平臺(tái)推出的互動(dòng)嘉年華城將繼續(xù)去年升級(jí)。 除了有趣的玩法之外,平臺(tái)正在嘗試介入新技術(shù),比如AR、VR技術(shù),更多地考慮如何讓消費(fèi)者自主分享,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)直播。
需要注意的是,對(duì)于低端大眾品牌來(lái)說(shuō),預(yù)售是雙十一積蓄勢(shì)能的好幫手。 去年,平臺(tái)以預(yù)售押金通脹的方式減少了分期付款。 對(duì)于客戶(hù)訂單量高的產(chǎn)品,提高消費(fèi)者的下單率。 此外,購(gòu)物券明年仍將是轉(zhuǎn)化神器。 去年的購(gòu)物優(yōu)惠券將鼓勵(lì)品牌跨行業(yè)銷(xiāo)售,并用新的方式來(lái)增加客戶(hù)訂單和轉(zhuǎn)化。 值得一提的是,毛客頂貨專(zhuān)區(qū)將助力雙十二呈現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。 比如淘寶特別限量版、IP定制版、明星首發(fā)版等。
最后,小二表示,去年雙十一將優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),塑造品牌的品質(zhì)支撐。 在訂購(gòu)階段,平臺(tái)將篩選更新鮮、更新鮮的產(chǎn)品,強(qiáng)化正品表達(dá),展現(xiàn)無(wú)憂(yōu)心靈的塑造。 貨運(yùn)方面,引入新手貨運(yùn),雙十二當(dāng)天實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)。在售后階段,將提出產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 淘寶美妝將持續(xù)關(guān)注店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)指標(biāo),最終形成行業(yè)的活動(dòng)門(mén)檻
以上就是關(guān)于如何玩淘寶美妝雙十一的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這里了,希望對(duì)大家有所幫助。
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