據(jù)12月6日消息，淘寶規(guī)則發(fā)布《淘寶規(guī)則》中有關“品牌不一致”相關規(guī)則變更的通知，調(diào)整了垃圾信息違規(guī)行為的處理方式，新增了《淘寶規(guī)則認定與處罰規(guī)則及實施細則》品牌不一致”。 為了治理市場上的品牌誤導現(xiàn)象，規(guī)則變更將于2016年12月13日正式生效。
小編了解到，此次改動的重點主要是對垃圾短信的非法處理、垃圾短信的情況、描述不一致的情況三大內(nèi)容進行了調(diào)整。 其中，針對賣家垃圾信息特別嚴重的情況，《淘寶規(guī)則》增加了“限制發(fā)布商品數(shù)量”的措施。 同時，“濫用品牌屬性”情況已從“垃圾信息”第(4)款“產(chǎn)品元素不一致”中移出，并新增“垃圾信息”第(6)款“品牌不一致”已添加。 在描述不符的情況下，增加了“賣家對產(chǎn)品品牌的描述與買家收到的產(chǎn)品品牌不一致”的相關情況。
所謂品牌不一致，是指賣家所銷售的商品信息圖片中的標題、屬性、商品描述或品牌等不一致、不相符的情況。 據(jù)了解，一些賣家為了吸引消費者注意力或發(fā)布模糊內(nèi)容，往往在標題、產(chǎn)品描述等方面前后不一致，甚至指向多個品牌。 事實上，同一產(chǎn)品的品牌信息描述在產(chǎn)品頁面的各個方面都應該是一致和匹配的。 當各環(huán)節(jié)品牌之間出現(xiàn)不匹配或矛盾時，很容易引起買家的混淆，不知道應該使用哪個品牌描述，造成不必要的誤解和糾紛。
對此，淘寶網(wǎng)根據(jù)市場發(fā)展現(xiàn)狀做出了相應的規(guī)則調(diào)整，以治理市場中的品牌誤導現(xiàn)象，維護淘寶網(wǎng)健康的市場秩序，為消費者提供安全放心的網(wǎng)購環(huán)境，保護合法權(quán)益。權(quán)利人的權(quán)利和利益。 .更多電商資訊請關注
新增加的《品牌不一致認定與處罰規(guī)則及實施細則》不僅明確了品牌不一致的定義和情節(jié)，還規(guī)定了相應的違規(guī)處理措施。 根據(jù)品牌不一致的嚴重程度，賣家將受到不同程度的違規(guī)和糾正，包括刪除產(chǎn)品、下架、刪除店鋪所有產(chǎn)品、店鋪屏蔽、延長交易賬戶期限、限制產(chǎn)品發(fā)布、扣分限額、產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量。 、門店監(jiān)管等措施。
淘寶規(guī)則提醒賣家及時自查商品標題、圖片、屬性區(qū)、詳細描述等品牌信息是否一致，不得描述其他不相關的品牌信息。
新增《品牌不一致認定及處罰規(guī)則及實施細則》
同一產(chǎn)品的品牌信息描述在產(chǎn)品頁面的各個方面應保持一致和匹配。 當各個環(huán)節(jié)的品牌之間存在不匹配或矛盾時，很容易給買家造成困惑，不知道應該使用哪個品牌描述。 也可能給您帶來不必要的誤會和糾紛。
1. 定義
品牌不一致是指賣家所售商品信息的標題、屬性、商品描述或圖片中的品牌不一致、不相符。
2. 情況
包括但不限于以下場景：
1、標題、產(chǎn)品描述或圖片指向任意品牌，且品牌屬性為空、其他或非標準輸入品牌（標準輸入品牌是指品牌選項中品牌的標準書寫方式）。
案例一：標題中輸入品牌“Nike”，但不填寫品牌屬性。
案例二：標題填寫品牌“特步”，品牌屬性填寫“其他/other”。
案例3：標題填寫品牌“耐克”，品牌屬性填寫非標準輸入品牌“耐克正品運動鞋氣墊春夏網(wǎng)面男鞋”（標準品牌耐克/耐克）。
注：上圖中品牌屬性值應為“Nike/Nike”。 即使你自己輸入“Nike”，也有品牌屬性，但不是選擇的，而是你自己編輯的。 即使品牌屬性與描述品牌內(nèi)容的標題一致，也是行不通的。 它仍然屬于“品牌不一致”。
2.標題、屬性、產(chǎn)品描述或主圖像指向一個成功注冊的品牌和一個或多個未注冊的品牌，或者指向兩個或多個未注冊的品牌。 （這種“侵權(quán)”情況除外：產(chǎn)品標題指向已成功注冊的品牌，且產(chǎn)品屬性中出現(xiàn)任何其他品牌。）
案例：標題填寫一個注冊品牌“鳳子閣”，另一個未注冊品牌“英子服飾”。
4.溫馨提醒
1、如何避免品牌不一致。
請自行檢查產(chǎn)品標題、圖片、屬性區(qū)、詳細描述等品牌信息是否一致，不要描述其他不相關的品牌信息。
5. 常見問題
1. 如何申訴？
商家有申訴的權(quán)利，但申訴的機會只有一次。 請前往（賣家中心-體檢中心-違規(guī)記錄，找到對應的垃圾短信-品牌不一致違規(guī)記錄，點擊查看原因-我要申訴）進行申訴，并回復您的投訴產(chǎn)品和憑證要求即可根據(jù)申訴頁面提示提交。
以上是產(chǎn)品信息與品牌不符將會受到嚴厲處罰的相關內(nèi)容。 小編已經(jīng)介紹到這里了。 希望對大家有所幫助。
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