買家在2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59訂單期間支付的訂單，賣家（虛擬類目除外*）必須在付款當(dāng)日支付訂單買家。 貨物將在7天內(nèi)（168小時）發(fā)出并交給物流公司收取。 消費(fèi)者可以在物流公司系統(tǒng)中查看訂單的物流狀態(tài)（代收、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則將按照《淘寶規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2、雙12交割合約下線日期
2016年12月6日16:00至2016年12月19日16:00
注：交割合同下線期間，具體交割時間將確定并分類。
A。 12月6日16:00至12月11日23:59:59期間支付的訂單：
雙方已就交貨時間達(dá)成一致。 如果有協(xié)議>無協(xié)議但商家說明了商品標(biāo)題/描述等，發(fā)貨時間就以此時間為準(zhǔn)>無協(xié)議且無描述，按照淘寶規(guī)則72小時內(nèi)發(fā)貨。
b. 12月12日0:00至12月18日23:59:59期間支付的訂單：
發(fā)貨時間按照雙12發(fā)貨規(guī)則為7天（如雙方約定的發(fā)貨時間長于規(guī)定時間，則由雙方自行約定）
C。 12月19日0:00至12月19日16:00期間支付的訂單：
雙方已就交貨時間達(dá)成一致。 如果有協(xié)議>無協(xié)議但商家說明了商品標(biāo)題/描述等，發(fā)貨時間就以此時間為準(zhǔn)>無協(xié)議且無描述，按照淘寶規(guī)則72小時內(nèi)發(fā)貨。
3、2016年淘寶雙12消費(fèi)交易規(guī)則（發(fā)貨、退款超時等時間說明）
1、未按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉時間：
對于2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59之間支付的淘寶訂單，自該日起7天內(nèi)（168小時）消費(fèi)者不能選擇【未能按約定時間發(fā)貨】付款。 提出投訴的原因； 以上原因7天后即可選擇。
2.確認(rèn)延長交貨時間的說明：
2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59之間支付成功的訂單，確認(rèn)收貨時間如下：
（1）如果選擇的物流方式是快遞和貨運(yùn)，系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)15天內(nèi)自動確認(rèn)收到貨物。
（2）如果您選擇平郵作為物流方式，系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)后30天自動確認(rèn)收到貨物。
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