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目前來(lái)說(shuō)，只有真正對(duì)微商有需求的才是正確的客戶，需要你產(chǎn)品的才是正確的客戶。 微商主動(dòng)招聘的時(shí)代早已過(guò)去。 主動(dòng)添加的要么是同行，要么是微商。 他們不需要你的產(chǎn)品，也沒(méi)有購(gòu)買的欲望。 無(wú)論加多少，如果不被接受，都只會(huì)被視為一堆沒(méi)有完整價(jià)值的數(shù)字。 因此，想要擁有精準(zhǔn)客戶，就需要開拓新市場(chǎng)，正確吸引流量。 每天都能吸引客戶主動(dòng)加你。 如果您添加客戶，客戶數(shù)量就會(huì)不斷增加，銷售額就會(huì)增加。
2、增強(qiáng)信任，讓對(duì)方不反感
和對(duì)方談完之后，下一步就是增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任。 首先我們要明白，客戶對(duì)你的信任是從你在朋友圈發(fā)的帖子開始的，然后才開始聊天的。 這是增強(qiáng)信任的第一印象。 為什么說(shuō)朋友圈是客戶對(duì)你的第一印象呢？ 因?yàn)槟愕呐笥讶锇四愕牡赇侊L(fēng)格、與顧客的交易反饋、產(chǎn)品信息的介紹。 這些都是客戶最關(guān)心的，也是影響客戶是否愿意和你聊天的重要因素。
專業(yè)信任意味著盡最大努力對(duì)客戶提出的與產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題給出專業(yè)的解答。 同時(shí)，您可以向客戶提供一些與他們提出的問(wèn)題相關(guān)的知識(shí)。 這將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。 ，客戶會(huì)認(rèn)為你是這個(gè)領(lǐng)域的“專家”，是一個(gè)值得信賴的人。 如果做到了以上兩點(diǎn)，顧客買東西肯定會(huì)首先選擇你。 當(dāng)然，這還不夠，因?yàn)檫@還取決于產(chǎn)品。
3、推薦產(chǎn)品時(shí)不要過(guò)于夸張。
在前面的溝通過(guò)程中，你已經(jīng)獲得了客戶的信任，了解了客戶的需求，接下來(lái)你就可以向客戶推薦產(chǎn)品了。 在推薦產(chǎn)品的過(guò)程中，關(guān)鍵是對(duì)癥下藥，而不是盲目開藥。 但客戶需求的側(cè)重點(diǎn)不同，所以我們必須根據(jù)客戶需求重點(diǎn)闡述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。 如果能為客戶解決問(wèn)題，我們會(huì)多講為什么能解決這個(gè)問(wèn)題，原理是什么。
4.使用訂單提醒技巧
鋪了這么多工作，但是客戶下單的時(shí)候還是猶豫不決，讓你考慮清楚再?zèng)Q定購(gòu)買。 這就像開車時(shí)遇到交通堵塞一樣。 車子終于動(dòng)了，卻遇到了紅燈。 以下是應(yīng)對(duì)這種情況的一些技巧。 主要是限時(shí)銷售、小贈(zèng)品、無(wú)效退貨保證。 所謂限時(shí)銷售，就是在一定時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)惠價(jià)格。 過(guò)了這段時(shí)間，就不會(huì)再有這么大的折扣了。 我們可以把時(shí)間設(shè)置短一點(diǎn)，給顧客一種緊迫感，讓他們覺(jué)得不買就虧本了！
在這種氛圍下，消費(fèi)者很容易做出決定。 有些顧客更喜歡小禮物。 你告訴他們，如果你從我這里購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，我會(huì)給你一份漂亮的小禮物。 首先，這個(gè)小禮物應(yīng)該足以吸引顧客的注意力，讓他們覺(jué)得它有一定的價(jià)值。 這樣，消費(fèi)者就會(huì)打小算盤，感覺(jué)自己占了便宜，所以消費(fèi)者自然會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品。
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