2016年可謂是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)元年，整個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模早已突破千億。
在這個(gè)權(quán)錢不如美貌的時(shí)代，張大奕在滿身假肢的網(wǎng)紅中確實(shí)算不上漂亮。
但經(jīng)營(yíng)“吳歡喜的衣柜”店的就是這樣一個(gè)女孩。 2015年雙十一，她自己賣掉了天貓男裝頂級(jí)店。 開業(yè)僅一年，該店就已達(dá)到四冠，擁有4.4億粉絲。
其電商店新品上線2秒內(nèi)就被顧客“點(diǎn)亮”，月銷量達(dá)到100萬(wàn)輛。 也就是說(shuō)，三天之內(nèi)，那個(gè)女同志就能完成普通線下實(shí)體店一年的銷量，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電商的銷售神話。
2015年，張大奕的電商業(yè)務(wù)收入為3萬(wàn)元人民幣，約合4600萬(wàn)歐元，而據(jù)《福布斯》雜志報(bào)道，中國(guó)女演員范冰冰今年的收入約為2100萬(wàn)歐元，張大奕的收入完全碾壓范冰冰！
這個(gè)1988年出生的女孩，她體內(nèi)到底蘊(yùn)含著怎樣的巫族力量，才能爆發(fā)出這樣的能力？
直接打張大奕
1、內(nèi)部因素
摸清商業(yè)模式——利用互聯(lián)網(wǎng)更好地將粉絲與產(chǎn)品連接起來(lái)
她是最早開始使用視頻介紹新風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)名人之一。 在秒拍、小影等短視頻軟件誕生之前，2014年11月，張大奕用長(zhǎng)焦拍攝了她的第一個(gè)5分鐘短視頻。 拍攝的初衷是因?yàn)榉劢z對(duì)手工帽子的價(jià)格產(chǎn)生懷疑。 張大奕想要以更直觀、立體的形式展示這頂帽子，讓市場(chǎng)了解這件襯衫的價(jià)值。 雖然當(dāng)時(shí)上傳、播放視頻都要從優(yōu)酷的插座上跳，而且屏幕也不高清，但動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品展示和分析讓粉絲吃了不少苦頭，頻繁的彈窗彈幕也減少了樂(lè)趣。 這一段在當(dāng)時(shí)還是蠻新鮮的。 該視頻有36,000次觀看和399條評(píng)論，該夾克發(fā)布后立即售空。
視頻以最直觀、立體的形式解讀了這件球衣的市場(chǎng)價(jià)值，消除了球迷的質(zhì)疑和指責(zé)。 這是張大奕電商業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的基石
投票是網(wǎng)紅洞察粉絲需求的常用方式。 新品發(fā)布前，張大奕會(huì)在微博問(wèn)粉絲，吊帶裙的肩帶應(yīng)該粗一點(diǎn)還是細(xì)一點(diǎn)？ 一條裙子其實(shí)是條紋的，但是因?yàn)槭菑?qiáng)捻棉質(zhì)的，所以成本有點(diǎn)高。 你想做嗎？ 根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論內(nèi)容，張大奕可以及時(shí)獲取粉絲的口味偏好和價(jià)格接受度，進(jìn)而更精準(zhǔn)地調(diào)整生產(chǎn)線。
確定經(jīng)營(yíng)模式——店內(nèi)所有產(chǎn)品均印有自己的品牌
與其他“偷二手貨賺差價(jià)”的店面不同，張大奕的店里沒有買家。 《我的衣櫥》中的所有款式都是張大奕親自挑選的，從一根線、一塊布，到一件完整的外套。 而每一款新款式的開發(fā)總是要提前6-9個(gè)月，在款式、面料、剪裁等各個(gè)方面進(jìn)行權(quán)衡。
摸清商業(yè)模式——前期宣傳到位
張大奕團(tuán)隊(duì)每次新品發(fā)布前都會(huì)在微博、微淘上發(fā)布劇透、解讀視頻以及產(chǎn)品預(yù)告。 從開發(fā)到最終上架、交付、售后，有這樣一個(gè)循環(huán)。
找出合適的商業(yè)模式——總客價(jià)親民
翻查張大奕店里的商品總價(jià)，基本上都在60到350元之間，這是我們可以放心下單的價(jià)格，也是天貓上的主流服裝價(jià)格。
注重粉絲管理——在互動(dòng)過(guò)程中形成依賴關(guān)系
張大奕并不認(rèn)同“美貌是第一生產(chǎn)力”，但“信任帶來(lái)的粉絲粘性比美貌強(qiáng)得多”。
就連“大月經(jīng)”、“E杯”等綽號(hào)的由來(lái)，也是粉絲自稱，來(lái)自“益生菌”、“裙子軍”、“E杯”、“意大利面”等候選者。 挑選了非常有個(gè)性的“E罩杯”。 無(wú)論是表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)人看法，還是選擇自己喜歡的標(biāo)題，張大奕都與粉絲培養(yǎng)了牢固的關(guān)系，降低了粉絲粘性。 關(guān)鍵是要讓粉絲感知到自己對(duì)網(wǎng)紅和粉絲關(guān)系的參與。
雖然張大奕已經(jīng)擁有超過(guò)440萬(wàn)粉絲，但只要有空，她就會(huì)細(xì)心回復(fù)粉絲，比如“大學(xué)志愿者有哪些？” “媒體還是律師？” 以及其他問(wèn)題。 并不優(yōu)越，更像是粉絲的知心姐姐。 這樣的回復(fù)其實(shí)是他們團(tuán)隊(duì)的客服寫的，不過(guò)粉絲們并不在意，得到網(wǎng)紅的回復(fù)很開心，果斷購(gòu)買！
專注個(gè)人事業(yè)——?jiǎng)谀Ｖ械膭谀?/p>
對(duì)于張大奕來(lái)說(shuō)，這或許是一份關(guān)于榮譽(yù)的職業(yè)。 張大奕深度參與制作過(guò)程。 每個(gè)樣品制作完成后，她都會(huì)參與每個(gè)項(xiàng)目的文案，跟隨團(tuán)隊(duì)去國(guó)外拍照，拍攝產(chǎn)品圖片。 拍完照片不只是等待粉絲買單。
二、外部因素
獨(dú)木舟不能成舟，每一個(gè)成功者的背后，一定有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支撐著他們。 電商也遵循“網(wǎng)紅在前，鞋廠在后”的原則。 如涵電商是張大奕的內(nèi)部支撐。 如涵公司是網(wǎng)紅孵化器的第一批試水者。 擁有自己的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、鞋加工廠和工人，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。 有了如涵的支持，張大奕可以更好地把控質(zhì)量。 服裝的品質(zhì)涉及兩個(gè)方面：做工和面料。 張大奕透露，如涵只聘用有10年、20年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的工人，以保證工藝質(zhì)量。 對(duì)于面料來(lái)說(shuō)，量化的優(yōu)勢(shì)可以讓供應(yīng)商對(duì)面料的品質(zhì)進(jìn)行自省。 上下游同時(shí)控制，從而最大限度地減少錯(cuò)誤率。
張大奕的個(gè)人號(hào)召力，再加上賀涵在供應(yīng)鏈上的支持以及店鋪的品質(zhì)保證，《我的快樂(lè)衣櫥》能夠擁有近100%的傲人復(fù)購(gòu)率也就不足為奇了。 在《我的衣櫥》中，更常見的是每天新品上市時(shí)，第一批5000多件產(chǎn)品在幾秒內(nèi)就被粉絲“點(diǎn)亮”。 火熱的銷售堪稱“雙11”。 一天之內(nèi)幾乎就賣完了。 微博評(píng)論下只剩下粉絲拍著胸脯詢問(wèn)是否可以補(bǔ)貨。
從張大奕同志的成功史可以看出，在粉絲來(lái)來(lái)去去、沒有任何羈絆的時(shí)代，網(wǎng)紅不僅可以豐胸、直播、拍照。
想要從網(wǎng)紅大潮中跳出來(lái)，需要具備敏銳的審美意識(shí)、較強(qiáng)的個(gè)人魅力以及團(tuán)隊(duì)調(diào)度、影響現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力等綜合素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，贏得粉絲就是贏得商機(jī)。 我們要全力以赴去體驗(yàn)粉絲，也要有拿得起放得下的動(dòng)力。
網(wǎng)紅的“商品壽命”有多長(zhǎng)？ 我們不僅需要在張大奕的臉上慢慢尋找答案，還需要探索更多網(wǎng)紅的現(xiàn)實(shí)。
更何況，這臺(tái)濕機(jī)即將被批準(zhǔn)選型
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