新開淘寶店鋪的新手常常會(huì)遇到不少難題,比如今年淘寶小二對(duì)手機(jī)淘寶使用時(shí)間的考核,這一點(diǎn)直接影響到新手能獲得多少機(jī)會(huì)。這確實(shí)是一個(gè)既實(shí)際又關(guān)鍵的問題。如果你能將這些指標(biāo)優(yōu)化得更好,機(jī)會(huì)自然會(huì)增多。對(duì)于新手來說,這既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
找準(zhǔn)店鋪定位
開店初期,新手們常感迷茫。他們往往試圖涵蓋所有類別、不同檔次和風(fēng)格,導(dǎo)致店鋪布局雜亂無章。這種情況并不少見,例如在廣州,一位新手賣家就同時(shí)上架了男裝、女裝、童裝以及不同價(jià)位的商品,使得店鋪顯得雜亂無章。實(shí)際上,新手應(yīng)該首先明確一個(gè)核心定位,這樣才能有效地進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營工作。此外,定位不明確還可能造成資源分散,難以吸引目標(biāo)客戶。
店鋪的目標(biāo)市場清晰,便于消費(fèi)者辨識(shí),好比專注于特定風(fēng)格的女裝店。這樣的策略對(duì)維護(hù)老客戶和吸引新客戶都更有利。
優(yōu)化店鋪導(dǎo)航
為了增加顧客在手機(jī)淘寶的逗留時(shí)長,準(zhǔn)確的導(dǎo)航功能極為關(guān)鍵。無論是實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)推薦還是設(shè)置標(biāo)簽按鈕,有效的導(dǎo)航能幫助消費(fèi)者輕松瀏覽更多商品。例如,北京的一位淘寶商家在優(yōu)化了導(dǎo)航后,發(fā)現(xiàn)顧客在店鋪的停留時(shí)間顯著提升。
這既便于顧客瀏覽,又能激發(fā)顧客對(duì)店鋪的好奇心,提高其他商品的關(guān)注度。憑借清晰的指引,顧客可以輕松地瀏覽更多商品。
內(nèi)容營銷實(shí)踐
今年手淘的流量主要來源于內(nèi)容營銷的精準(zhǔn)匹配。然而,許多人誤以為內(nèi)容營銷僅指淘寶直播,這對(duì)中小賣家來說并不實(shí)際。實(shí)際上,撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品軟文也是一種內(nèi)容營銷方式。比如,上海的某些博主就通過撰寫產(chǎn)品軟文,成功帶動(dòng)了眾多淘寶小店鋪的生意。
學(xué)習(xí)撰寫軟文,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)。這樣做可以在較少的投入中,吸引顧客和流量,進(jìn)而提高店鋪的知名度和銷售業(yè)績。
避免爆款思維誤區(qū)
眾多商家陷入了對(duì)熱銷產(chǎn)品的誤解,認(rèn)為只要擁有幾款暢銷品就足夠,其他產(chǎn)品則不那么重要。自2014年起,淘寶便已開始倡導(dǎo)“去爆款化”的理念,而在眾多品類中,尤其是服飾類,動(dòng)銷率的考量變得尤為關(guān)鍵。
有些商家,比如杭州的那位,會(huì)把所有精力都投入到熱銷產(chǎn)品上,其他商品則被忽視,結(jié)果店鋪的定位變得模糊不清。實(shí)際上,即便是非熱銷商品,也需要有銷售量,整個(gè)店鋪要保持全面發(fā)展,這樣才能確立清晰的店鋪特色。
摒棄人海戰(zhàn)術(shù)思維
人海戰(zhàn)術(shù)是賣家常犯的錯(cuò)誤,有人以為商品越多,機(jī)會(huì)就越多。然而,實(shí)際情況往往是庫存積壓嚴(yán)重。這種現(xiàn)象在新手賣家中普遍存在,商品過多還可能導(dǎo)致資源分配不均,不利于店鋪特色的塑造。
應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃商品上新。設(shè)立一個(gè)穩(wěn)定且持續(xù)的新品上架方案,確保運(yùn)營有序,提升商品的銷售活躍度,使資源得到合理分配至各類商品。
多渠道引流策略
網(wǎng)絡(luò)流量分布不均,店鋪訪問流量不再像過去那樣集中在少數(shù)幾個(gè)地方。像日常的特價(jià)促銷、團(tuán)購活動(dòng),以前流量非常龐大,而現(xiàn)在卻明顯不及當(dāng)初。因此,必須通過多種途徑來吸引流量。
各種渠道,無論是免費(fèi)還是付費(fèi),無論是站內(nèi)還是站外,都值得一試。以成都的一位賣家為例,他就通過站外抖音吸引了流量,增加了店鋪訪問量。只有找到最適合自己的流量來源,店鋪才能持續(xù)成長。
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