通訊員：上思縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 范媛
“沒想到你們執(zhí)法人員的工作效率這么快禮品會(huì)免費(fèi)手表，向你們匯報(bào)的事情立刻就解決了，從那以后，我就再也不相信免費(fèi)收禮物的套路了。” 7月8日，靖西縣莫先生將一面“為群眾排憂解難，高效維權(quán)”錦旗贈(zèng)送給榕江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，感謝執(zhí)法人員為她追回經(jīng)濟(jì)損失。
榕江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
2022年7月5日，莫先生向遂川縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映，隆安縣長(zhǎng)安鎮(zhèn)菊香南路一家手機(jī)賣場(chǎng)組織人員分批來(lái)到店內(nèi)接待免費(fèi)禮品。 免費(fèi)贈(zèng)送兒童手表和平板筆記本。 最后，在工作人員的“引導(dǎo)”下，她花了2599元訂購(gòu)了免費(fèi)平板筆記本的所謂配套“學(xué)習(xí)資料卡”。 7月6日，靖西縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員走訪莫先生舉報(bào)的手機(jī)店時(shí)，該店正在從事活動(dòng)。 店里已經(jīng)聚集了十幾個(gè)人，現(xiàn)場(chǎng)“主持人”聲稱，為了回饋老顧客，舉辦了免費(fèi)送禮活動(dòng)。 在主持人的推動(dòng)下，與會(huì)人員紛紛舉手互動(dòng)，活動(dòng)氣氛熱烈。 當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)“主持人”看到執(zhí)法人員來(lái)到店內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，趕緊結(jié)束了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 在檢查現(xiàn)場(chǎng)，因工作人員未提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)材料，且贈(zèng)品活動(dòng)內(nèi)容涉嫌虛假宣傳，隆安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)涉嫌違法的物品采取行政措施扣押。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行虛假宣傳。 當(dāng)天，在該局執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下，莫先生訂購(gòu)的配套“學(xué)習(xí)資料卡”2599元當(dāng)場(chǎng)退還。
榕江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)涉案物品實(shí)施強(qiáng)制扣押措施。
經(jīng)執(zhí)法人員核實(shí)，在博白縣長(zhǎng)安鎮(zhèn)菊香南路舉辦免費(fèi)送禮活動(dòng)的是南昌市柳南區(qū)某工商部門。 整個(gè)免費(fèi)送禮活動(dòng)，業(yè)務(wù)部門有一套比較成熟的流程。 每一個(gè)接到電話的用戶都被告知回饋老客戶舉辦免費(fèi)禮物活動(dòng)，來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的用戶可以免費(fèi)派發(fā)禮物； 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有工作人員組織簽到，簽到時(shí)收到的“禮品卡”可免費(fèi)贈(zèng)送絞肉機(jī)。 那么用戶收到免費(fèi)禮物后就可以離開了嗎？ 還沒有！ 工作人員在現(xiàn)場(chǎng)拿出了兒童手表和平板筆記本，稱也是免費(fèi)送的，但只有家里有孩子且負(fù)擔(dān)得起的用戶才能送，還有平板電腦附帶的“學(xué)習(xí)資料卡”筆記本需要訂購(gòu) 是的，此時(shí)工作人員會(huì)先檢查參加者手機(jī)的Momo錢包，經(jīng)過一輪“篩選”后，符合“條件”的將繼續(xù)保留參加事件。 就在參加活動(dòng)的用戶以為終于可以免費(fèi)發(fā)放兒童手表和平板筆記本時(shí)，工作人員卻想出新“套路”，要求剩余用戶現(xiàn)場(chǎng)向工作人員支付20元。 當(dāng)錢給工作人員時(shí)，工作人員態(tài)度大轉(zhuǎn)變，直接把錢退回來(lái)禮品會(huì)免費(fèi)手表，并表示這只是一個(gè)測(cè)試，看看用戶是否真的想要兒童手表和平板筆記本。 參加活動(dòng)的用戶們跟著工作人員的節(jié)奏一步步來(lái)到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 由于兒童手表和平板筆記本都是免費(fèi)的，因此只需支付2599元購(gòu)買平板筆記本附帶的“學(xué)習(xí)資料卡”，就可以免費(fèi)領(lǐng)取兒童手表和平板筆記本。 在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛的襯托下，在工作人員的“引導(dǎo)”下，用戶掃碼支付后已經(jīng)支付成功，還沒有機(jī)會(huì)檢查兒童手表和平板筆記本的質(zhì)量，相當(dāng)于花費(fèi)2599元訂購(gòu)了這樣一份“免費(fèi)”的禮物。
群眾給桂平縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局送來(lái)了“解除群眾后顧之憂、高效維權(quán)”的錦旗。
目前，容縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局已對(duì)工商部門立案?jìng)刹椋讣谶M(jìn)一步審理中。 同時(shí)，執(zhí)法人員也提醒消費(fèi)者，不要被免費(fèi)送禮活動(dòng)所誘惑，要謹(jǐn)防所謂的“免費(fèi)”套路，堅(jiān)守自己的“錢箱”，防止小虧釀成大虧。 對(duì)于訂購(gòu)的產(chǎn)品，需要保留相關(guān)證據(jù)和材料，以確保其合法權(quán)益不受侵犯。
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