近日，一段“京東買的天梭表是正品嗎？”的新聞視頻。 浙江經濟衛視引發網友對京東自營售假維權的關注和討論。
消息稱，今年5月，孫女士在京東天梭表自營店花費3600元購買了一塊手表，但沒過多久就損壞了。
孫女士立即聯系京東客服進行售后維修，但售后退回的手表指針依然沒有動靜。 當孫女士申請第二次售后維修時，京東客服以手表因人為原因泡水為由要求孫女士支付691元維修費。
保修期內也需要維修費用？ 孫女士對此非常疑惑，收款人不是京東，而是一家叫上海玉林百刻表的公司。 京東買的手表為什么要寄給第三方？ 公司呢？
對此，孫女士產生了疑慮。 孫女士想買手表時，上面寫著全國聯保，于是她將手表拿到授權的線下銷售點進行維修。
但授權線下銷售點工作人員給出的答案卻讓孫女士傻眼了！
這款手表不在保修范圍內，因為她不是從官方授權商店購買的！
工作人員介紹，孫女士的保修卡存在一定問題，保修卡背面沒有授權銷售印章，因此該手表的售后服務并未生效，無法享受二次——年保修權利。 隨后，京東客服也承認了此事。
正品怎么能不享受兩年質保的權利呢？ 難道孫女士在京東自營店買的東西真的是假貨？ 對此天梭保修卡查詢，天梭中國官方客服表示：京東并未獲得天梭中國官方授權的線上銷售牌照！
那么問題來了天梭保修卡查詢，京東自營店的進貨渠道在哪里？ 截至目前，京東官方并未給出任何回應。
但對于孫女士來說，后續的維權應該從何入手呢？ 法律專家表示，如果是假貨，消費者可以根據《消費者法》的規定維權。
現在兜售狗肉的東西太多了。 孫女士這次碰巧遇到了。 因此，消費者更應該難過一點，網購盡量選擇正規的網購渠道，以免上當受騙。
